岗位职责： 1.负责软件产品售前技术支持和市场活动工作，与客户进行技术交流和需求沟通，把握、引导客户需求； 2.负责编写需求说明、技术方案、汇报文档等工作； 3.负责响应客户需求、案例制作及其他售后技术服务工作； 4.与开发团队紧密合作，确保测试工作覆盖所有关键功能和场景跟踪并报告测试进度和结果，及时与团队成员沟通，推动问题解决； 任职要求： 1. 物理/电子/光学学科背景，具有电磁仿真、纳米光子学、半导体器件设计、集成光学、硅基光电子和集成电路设计背景优先，硕士及以上学历 ； 2. 有光电子系统设计和激光器、探测器等器件设计经验及项目经验者优先及； 3. 具有光电子器件仿真软件（如lumerical、Rsoft、Comsol、CST、HFSS、FEKO、Photon Design，Silvaco，Sentaurous等）使用经验； 4. 具有良好的团队合作精神、动手能力、自学能力、独立解决问题的能力，乐观开朗、积极向上，心理素质好，可抗压； 5. 熟悉各类售前售后工作文档的编制，具有良好的文字功底； 6. 优秀的解决方案编制、宣讲和客户沟通能力,优秀的人际交往和协调能力； 7. 能熟练阅读和编写中英文技术文档。 其他信息： 语言要求：英语; 行业要求：全部行业。