理聘网-职位详情页，服务支撑工程师（检测服务岗）

任职要求： （一）岗位职责 1.检测服务执行：独立完成常规样品前处理、上机分析及数据处理（如2-AP、糖类、氨基酸、农残、脂肪酸等靶向和非靶向检测项目）； 2.客户对接与项目管理： 负责检测咨询、报价沟通、方案设计； 协助完成检测合同签订、费用核算及催款流程； 跟进样品接收、实验进度反馈、检测报告出具，确保全流程顺畅； 及时响应客户问题，维护良好合作关系，提升客户满意度； 3.仪器日常维护：承担GC-MS、LC-MS、GC-IMS等设备的日常点检、离子源清洗、色谱柱更换及简单故障报修； 4.文档与统计：协助整理检测台账、机时统计、收费核算及国家平台数据填报； 5.实习生带教：指导实习生掌握基础实验操作与仪器使用。 （二）任职要求 1.本科及以上学历，化学、食品科学、生物技术、药学等相关专业； 2. 1年以上色谱/质谱操作经验，熟悉样品前处理流程； 3.工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和客户服务意识； 4.能同时跟进多个检测项目，具备较强的时间管理能力； 5.有第三方检测实验室经验或熟悉CMA/CNAS体系者优先； 6.熟练使用Office办公软件，具备基础文档处理能力。 研究方向： 化学、食品科学、生物技术、药学等相关专业 福利待遇： 1.税前年薪10-15万元（含基本工资、岗位津贴、绩效奖励及单位缴纳的社保公积金），具体根据个人能力、工作经验和年度考核结果核定； 2.享受五险一金 3.工作满一年后提供带薪年假、年度体检等福利； 4.提供仪器操作与数据分析培训； 5.服务业绩突出者给予额外创收提成。